Response from OPENLANE Europe
Stimate client,
Ne pare rău să auzim despre experiența ta negativă. Investigăm toate reclamațiile primite și ne străduim să oferim soluții corecte care să fie aliniate cu Termenii și condițiile noastre. Vă asigurăm că evaluăm cu atenție fiecare situație și regretăm orice inconvenient cauzat. Dacă doriți să discutați în continuare reclamația dvs., nu ezitați să contactați.
Cu stimă,
Echipa OPENLANE Europe
Response from OPENLANE Europe
Dragă, mulțumesc pentru evaluarea de 5 stele! Ne bucurăm că v-am îndeplinit așteptările!
Response from OPENLANE Europe
Dragă, mulțumesc pentru evaluarea de 5 stele! Ne bucurăm că v-am îndeplinit așteptările!
Response from OPENLANE Europe
Dragă, ne bucurăm să auzim că sunteți mulțumit de serviciile noastre. Mulțumesc pentru 4 începuturi!
Response from OPENLANE Europe
Dragă client,
Vă mulțumim pentru recenzia pozitivă și pentru feedback-ul constructiv. Ne bucurăm să aflăm că sunteți mulțumit de structura site-ului și de serviciul clienți. Ne pare rău să auzim că ați întâmpinat dificultăți cu predarea vehiculului câștigat. Vă asigurăm că luăm în considerare sugestiile dumneavoastră pentru a îmbunătăți procesul și a preveni astfel de situații în viitor.
Apreciem răbdarea și înțelegerea dumneavoastră și suntem aici pentru orice alte întrebări sau asistență.
Cu stimă,
Echipa OPENLANE Europe
Response from OPENLANE Europe
Stimate client,
Ne pare rău să auzim despre problemele de comunicare și despre problemele legate de procesul de alocare „Cumpără acum”. Feedbackul dvs. este valoros și vom investiga această problemă în continuare. Vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență pentru asistență imediată cu orice problemă în curs.
Salutări,
Echipa OPENLANE Europe
Response from OPENLANE Europe
Dragă client,
Ne pare rău să auzim că livrarea nu a fost la înălțimea așteptărilor și că vehiculul a avut daune suplimentare față de cele descrise. Vă asigurăm că luăm foarte în serios feedback-ul dumneavoastră și vom analiza situația pentru a îmbunătăți serviciile noastre. Vă rugăm să ne contactați pentru a discuta detaliile și pentru a găsi o soluție adecvată.
Cu stimă,
Echipa OPENLANE Europe
Response from OPENLANE Europe
Dragă client,
Vă mulțumim pentru recenzia pozitivă! Suntem încântați să aflăm că procesul de achiziție a fost clar și ușor pentru dumneavoastră și că informațiile disponibile pe site au fost de ajutor. Apreciem feedback-ul dumneavoastră și suntem aici pentru orice alte întrebări sau asistență de care aveți nevoie.
Cu stimă,
Echipa OPENLANE Europe
Response from OPENLANE Europe
Dragă client,
Ne pare rău să auzim că una dintre mașini, în special Mercedes-ul E-Class, are probleme cu pompa de ulei. Vă asigurăm că luăm în serios feedback-ul dumneavoastră și vom investiga această situație. Vă rugăm să ne contactați pentru a discuta detaliile și pentru a găsi o soluție adecvată.
Cu stimă,
Echipa OPENLANE Europe
Reviews displayed in chronological order
Recenzie client
5 / 5